Esta Política de Privacidade descreve como a IT-ONE coleta, utiliza e protege as informações fornecidas durante a utilização de nosso site e serviços, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
O tratamento dos seus dados pessoais e as disposições previstas neste documento aplicam-se às atividades operacionais e de suporte desempenhadas pela IT-ONE, empresa especializada em consultoria e soluções de infraestrutura de TI. Caso você não aceite ou concorde com esta Política de Privacidade, infelizmente não poderemos dar continuidade à utilização dos nossos serviços, pois eles requerem os dados fornecidos.
- Todos os colaboradores: Seguir as disposições da presente política de privacidade e proteção de dados pessoais;
- Encarregado pela proteção de dados pessoais (DPO): Atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a autoridade nacional de proteção de dados (ANPD);
- Controlador: Determinar as finalidades, condições e meios do processamento de dados pessoais, a quem compete decisões frente ao tratamento de dados pessoais;
- Operador: Responsável pelo processamento de dados pessoais em nome do controlador.
- A IT-ONE: Zelar pela proteção de dados e privacidade dos dados pessoais a ela confiados. Quando controlador, determinar as finalidades, condições e meios do processamento de dados pessoais. Quando operador, tratar os dados pessoais de acordo com as instruções do cliente.
Os termos utilizados nesta Política estão alinhados com as definições da LGPD:
- Dado Pessoal: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
- Dado Pessoal Sensível: Dados sobre origem racial ou étnica, opinião política, convicção religiosa, entre outros aspectos sensíveis.
- Dado Anonimizado: Dados que não podem ser associados a uma pessoa identificável.
- Titular de Dados: Pessoa a quem os dados pessoais se referem.
- Controlador: Entidade que toma as decisões sobre o tratamento dos dados.
- Operador: Entidade que realiza o tratamento de dados em nome do controlador.
- Encarregado: Pessoa indicada como canal de comunicação entre controlador, titulares e a ANPD.
- Consentimento: Concordância livre, informada e inequívoca para o tratamento de dados pessoais.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Quem somos
- Fundada em 2002, a IT-ONE é especialista em serviços de TI e atua no planejamento e suporte de projetos, com soluções para monitoramento de ambientes, resolução de incidentes, gestão de infraestrutura e consultoria em segurança, focada na redução de riscos operacionais dos nossos clientes.
- Direito dos titulares
- Você tem direito à confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, revogação do consentimento e eliminação dos dados, informações sobre compartilhamentos e conhecimento das consequências do não fornecimento do consentimento.
- A LGPD lista, em seus artigos 9º, 18 e 20, os direitos que podem ser acionados pelo titular a qualquer momento, e as circunstâncias que precisam ser atendidas para cada um deles.
- A IT-ONE declara que atenderá a todos e que sempre fornecerá informações claras, precisas e facilmente compreensíveis sobre a realização do tratamento de seus dados pessoais e os respectivos agentes de tratamento, em observância ao princípio da transparência previsto no art. 6º, VI, resguardada a preservação dos nossos segredos comerciais e industriais, como bem estabelece este mesmo artigo e o artigo 9º, II da LGPD.
- O artigo 9º determina de que modo você poderá ter acesso aos seus dados, estabelecendo, também, que tem direito de saber a finalidade do tratamento realizado, a sua forma e duração, a identidade e informações de contato do controlador dos dados, informações que se referem a eventuais compartilhamentos dos dados tratados, as responsabilidades dos agentes de tratamento envolvidos no processo, e, ainda, todos os seus direitos inerentes, listados no art. 18 da LGPD, transcritos e explicados abaixo.
- Confirmação da existência de tratamento: Você tem direito de receber a confirmação acerca da existência de algum tratamento sobre seus dados pessoais. Isso significa que, você sempre poderá saber que ocorre o tratamento de dados e com qual finalidade;
- Acesso aos dados: Você tem direito de ter acesso aos dados tratados, por meio do qual poderá exercer outros direitos, inclusive o de correção de dados incorretos ou desatualizados;
- Correção de dados: Você tem direito de validar que seus dados estejam corretos em nossos bancos, se constatar alguma inconsistência em algum dado é seu direito solicitar que ele seja corrigido e atualizado;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados: Quando os dados forem tratados de maneira desnecessária, excessiva ou em desconformidade com a LGPD, você poderá solicitar que eles sejam eliminados, bloqueados ou anonimizados;
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados, a qualquer momento, a outro prestador de bens ou serviços, em formato que permita a sua leitura e utilização, atentando-se a eventual regulamentação da Autoridade Nacional sobre a modalidade, e preservados os segredos industrial e comercial;
- Revogação do Consentimento e Eliminação dos Dados: Você poderá revogar qualquer consentimento dado para o tratamento de seus dados pessoais, a qualquer momento, de maneira livre, gratuita e desimpedida, ocasião em que os tratamentos realizados com respaldo nesta base legal serão interrompidos e os dados, a seu critério, eliminados. Importante lembrar que armazenamentos realizados com fulcro em outra base legal ou no caso de dados anonimizados, não serão passíveis da eliminação aqui prevista;
- Informações sobre eventuais compartilhamentos: Você tem direito de saber, quando solicitar, a respeito de todos os compartilhamentos realizados com seus dados pessoais, independentemente de ser o terceiro entidade pública ou privada;
- Consequências do não fornecimento do consentimento: Por fim, você tem direito de saber exatamente quais serão as consequências da negativa da concessão de consentimento a qualquer operação nele pautada.
- Para os casos em que a IT-ONE não puder adotar imediata providência para atender às solicitações do titular, em atendimento aos direitos listados no art. 18 da LGPD, a empresa retornara à solicitação explicitando os motivos pelos quais não foi possível atender ao requerimento, podendo indicar que não é o agente de tratamento de seus dados ou, ainda, que existe alguma razão de fato ou de direito que impede a adoção imediata da providência solicitada pelo titular dos dados.
- Por motivos de segurança, a IT-ONE, para atender as solicitações feitas pelo titular, deverá ter certeza da sua identidade. Sendo assim, poderá solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular, sendo essas informações coletadas armazenadas apenas para esse fim e até o processamento de sua solicitação.
- Deveres de todos os destinatários desta política
- Todos os destinatários desta política têm o dever de contatar o DPO quando da suspeita ou da ocorrência efetiva das seguintes ações:
- Acesso aos dados pessoais mantidos pela IT-ONE por pessoas não autorizadas ou competentes;
- Operação de tratamento de dados pessoais realizada sem base legal que a justifique;
- Tratamento de dados pessoais sem a autorização por parte da IT-ONE no escopo das atividades que desenvolve;
- Operação de tratamento de dados pessoais que seja realizada em desconformidade com a política de segurança da informação;
- Aceitação da Política de Privacidade
- Ao acessar esta Política, você declara estar ciente e de acordo com suas disposições. A não aceitação inviabiliza a contratação ou utilização dos serviços.
- Tratamento de Dados Pessoais
- Os dados tratados incluem informações fornecidas por meio de formulários, inscrições voluntárias, ou outras interações. Dados também podem ser coletados de fontes públicas para fins comerciais. A coleta e o tratamento sempre serão realizados com base legal.
- Cookies e Dados de Navegação
- Cookies são usados para personalizar a experiência de navegação e fornecer publicidade direcionada. Você pode ajustar as configurações do navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
- Bases Legais para o Tratamento de Dados
- As bases legais incluem consentimento, cumprimento de obrigação legal, interesse legítimo e proteção ao crédito. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, e os dados serão excluídos, salvo se outra base legal justificar o armazenamento.
- Medidas de Segurança
- Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados e outros incidentes. Em caso de violação que possa gerar risco ou dano, notificaremos os envolvidos e a ANPD em até 48 horas.
- Duração do Tratamento
- Os dados serão tratados enquanto houver relação com a IT-ONE ou conforme exigido por lei. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, salvo disposições legais em contrário.
- Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)
- A IT-ONE possui profissional responsável pelo processamento de dados pessoais, interna e externamente, que poderá ser contatado através do e-mail. Sendo assim, através deste instrumentado dos dados:
NOME
| Peterson Pires dos Santos
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E-MAIL
| dpo@itone.com.br
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- As atividades desenvolvidas pelo encarregado consistirão em:
- Prestar esclarecimentos e adotar providências quanto a informações solicitadas pelos titulares dos dados;
- Receber comunicações da autoridade nacional de proteção de dados e adotar as providências necessárias aos casos concretos;
- Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas adotadas em relação à proteção de dados pessoais;
- Executar as atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares;
- Avaliar incidentes, confirmados ou não, de violação da privacidade e proteção de dados pessoais;
- Direcionar os responsáveis pelo desdobramento desta política em procedimentos e controles internos;
- Promover reuniões com as lideranças internas para garantir o alinhamento sistêmico dos processos internos com as diretrizes desta política.
- Atualizações desta Política
- Podemos alterar esta Política a qualquer momento. Recomendamos sua revisão periódica para manter-se atualizado sobre eventuais mudanças significativas.
- Leis Aplicáveis e Jurisdição
- Esta Política é regida pela LGPD e o foro eleito é o de Belo Horizonte/MG para resolução de conflitos.
- Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato por nossos canais de atendimento localizados na nossa página, https://itone.com.br/.
Esta Política foi atualizada e publicada 09/07/2026.
